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    社會工作師《中級實務》考試試題

    2019-03-29 11:20:52 來源:中公社會工作師考試網

    \ 四川社區考試交流群:708355215

    第一題

    1、申紅與韓靜進行聯系,并與其建立了初步的信任關系,這屬于社會工作實務通用過程中的接案階段。

    在接案階段,應注意的事項包括:

    (1)決定是否需要緊急介入。社會工作者要謹記,并非每個個案都是從接案開始的,遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時,就要跳過其他階段直接進入介入程序。社會工作者要辨別服務對象問題的迫切性和嚴重程度,從而決定何時和如何開始工作。

    (2)權衡是否有能力處理問題。服務對象的需要是多方面的,接案面談使社會工作者有機會通過與服務對象的交流了解他們的需要,并權衡是否有足夠能力為服務對象提供所需服務。

    (3)決定解決問題的先后次序。很多時候服務對象的問題不止一個,社會工作者需要協助他們辨識問題的輕重緩急,及時滿足最迫切的需要,使服務能有效果。需要注意的是,社會工作者應該與服務對象一同討論決定解決問題的次序。工作的原則是:第一,尊重服務對象的意向;第二,先易后難。這樣既能使服務對象愿意努力做出改變,增強改變的信心,又能讓服務對象有機會認識自己解決問題的能力,從而成功與他們建立專業關系。

    (4)保證服務對象所要求的服務符合機構的工作范圍。社會工作者要保證提供的服務是服務對象所需要的,并且不因機構和社會工作者的原因阻礙和延遲服務對象需要的滿足,致使問題延續或者惡化。

    2、申紅與韓靜建立信任關系后,下一步應該開展的工作如下:

    (1)通過與韓靜的溝通,找尋使韓靜在學校表現出諸多問題的原因。

    (2)為了幫助韓靜,應收集相關的信息和資料,從而全面認識和了解韓靜。

    (3)對于韓靜所表現出的問題給予解釋。

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